Με εξωδικαστική ρύθμιση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, επιτεύχθη η διαγραφή υπολοίπου δανείου ύψους 35.000 ευρώ, ώστε να διασωθεί η κύρια κατοικία δανειολήπτη που αντιμετώπιζε οικονομικά προβλήματα λόγω πρόωρης συνταξιοδότησής του για θέματα υγείας, μείωσης των εισοδημάτων του και ανεργίας της συζύγου του.

Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η ένωση, από το 2010 παρέχει στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα και για τη συγκεκριμένη περίπτωση αναφέρει τα εξής: